Ryze TechのトイドローンTello(テロー)の無償付帯保険に関してと、修理の対応・費用に関してRyze Tech公式に問い合わせた回答をシェアします。Telloを楽しまれている方はもしものときに慌てないよう、こちらの記事をご参考ください。
目次(タイトルクリックでジャンプします)
保険・修理対応などに関して
無償付帯保険に関して
購入特典として「第三者への賠償責任保険」が1年間無償付帯されております。上記適用にはご使用者自身での登録手続きが必要となります。
※ただし、製品自体の破損等を保証する保険ではございません。
詳細は保険会社様(エアロエントリー株式会社)へご確認ください。
リンク先»
エアロエントリーDJI保険(ドロ-ン保険) 取扱保険会社:三井住友海上火災保険株式会社 / Tello無償付帯保険
修理費用に関して
本製品(Tello)の修理対応を行う場合、以下費用が発生致します。
- 点検費用:¥1,080
- パーツ費用:故障状況による
- 送料:お客様負担
- 代引き手数料:お客様負担
※対応キャンセルする場合、キャンセル費用(点検費用+送料+代引き手数料)が発生となります。
まとめ
Tello購入時に登録できる無償付帯保険については、先述のように製品自体の破損等を保証する保険ではないことにご注意ください。
無償で登録できるのでTelloを購入された際は忘れず登録をしたほうが、万が一のときのために安心です。
また修理に関しても、購入店ではなく基本的にRyze Techの公式でサポートしてもらえるものなので、連絡先を覚えておいたほうが良いです。
DJIやRyze Techドローンは高性能で操作がとても楽しいものですが、操作ミスや不慮の事故で対人、対物への被害が無いよう、ユーザー個人が安全にドローンを取り扱う必要があります。楽しいドローンライフを送ってください!
[clink url=”https://gregstate.com/gadget/tello-flight-mode.html”]
[clink url=”https://gregstate.com/gadget/ryze-telloqa.html”]
[clink url=”https://gregstate.com/gadget/howto-connect-tello-and-controller.html”]
telloの充電ができなくなりました
プレゼントなので買ったお店がわかりませんが、どのようにして修理依頼したら良いでしょうか?よろしくお願いします。
ご連絡ありがとうございます。
こちらの記事を参考に、下記メールアドレスまでお問い合わせくださいませ。
お問い合わせ先のメールアドレス:support.jp@ryzerobotics.com
参考記事
https://gregstate.com/drone/tello-after-support.html